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花垣县计生协携手中国人寿花垣支公司: 快速理赔送温暖,共同守护计生家庭

时间:2026-04-28 10:41:28  来源:本站原创  作者:花垣县计生协
        “没想到理赔办理这么迅速,工作人员还专程上门服务,真的太暖心了……”接过3.5万元理赔金,花垣县一名计生家庭家属眼眶泛红,连连致谢。
        近日,中国人寿花垣支公司联合县计划生育协会,深入乡镇村组,开展计生家庭意外伤害保险现场理赔慰问服务活动。该县一户计生家庭,因家庭成员在日常劳作中不幸意外身故,本就经济拮据的家庭陷入困境。
        事故发生后,家属第一时间向中国人寿报案。接到理赔申请后,中国人寿花垣支公司立即启动“绿色通道”,理赔人员主动上门服务,全程协助家属整理理赔资料、简化办理流程、代办相关手续,免去家属往返奔波之苦。在现场理赔会上,工作人员当场完成资料核验、赔款结算,把3.5万元身故理赔金足额送到家属手中,同时细致讲解意外伤害防范知识与保险理赔相关常识,用贴心服务安抚家属情绪。
        “民生无小事,保障暖万家。”花垣县计生协负责人在理赔现场表示,服务群众不能停留在口号上,要真正扑下身子、沉到一线,实现“小意外有保障、快理赔减负担”,让每一分理赔款都带着温情直达群众手中。
        近年来,县计生协与中国人寿花垣支公司始终紧盯群众急难愁盼,持续深化合作,把计生家庭意外伤害保险这项惠民工程做实做细。下一步,双方将继续立足花垣实际,坚守为民初心,扩大计生家庭保险覆盖面,优化上门理赔、快速赔付、贴心慰问等便民举措,用高效、专业、有温度的服务,为全县计生家庭撑起一张坚实的“安全网”。